三年鎢鋼圓棒客戶放我鴿子，人與人的信任咋成這樣
紅銘鎢鋼 2015-06-19 15:16
三年鎢鋼圓棒客戶放我鴿子，人與人的信任咋成這樣
紅銘鎢鋼
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紅銘鎢鋼有這么一批客戶，雖然大家從未見過面，但是，因?yàn)楹献鲿r間比較長，從來沒發(fā)生過任何的問題，一直以來都是比較互相信任的，最近，就讓我遇上這么一件因?yàn)樾湃味鴵p失的事。
紅銘鎢鋼有一個做白鋼玉砂輪的客戶，之前是采購K10的鎢鋼圓棒回去做芯桿，效果向來都不錯，每次的合作都是，客戶打款過來后，直接通知紅銘鎢鋼的數(shù)量，紅銘做好后直接快遞，從來沒有發(fā)生過任何的問題，并且，這樣的合作已經(jīng)持續(xù)了三年多。
兩個多月之前，這個客戶來電話，想要訂一批鎢鋼圓柱回去做模芯，紅銘鎢鋼給他推薦了YL10.2的材質(zhì)，這次全是非標(biāo)料，需要訂做，訂貨時間在7天，紅銘做好之后，就叫業(yè)務(wù)通知客戶付款，貨已經(jīng)好了，馬上可以發(fā)，客戶說好，沒問題，我馬上就付，等了幾天后，款還是沒到，紅銘以為客戶忘記了，再次打電話去催，可這次客戶連電話都不接了，后來也打過兩三次，也是這樣的情況。
對于這個沒有收訂金的非標(biāo)產(chǎn)品，紅銘鎢鋼心里挺不好受的，我們不收訂金是因?yàn)檫@些年來，客戶對紅銘的信任，紅銘也想試著相信客戶一次，怎么信任就換來這樣的結(jié)果呢，真不知道以后人與人之間還有沒有信任二字。
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