言而無信的公司，讓人怎么能相信你
紅銘鎢鋼 2015-06-09 15:18
言而無信的公司，讓人怎么能相信你
文-紅銘鎢鋼
文-紅銘鎢鋼
最近有這么一個(gè)客戶，在紅銘鎢鋼制作了一批鎢鋼襯套，當(dāng)時(shí)說很急，加上是省內(nèi)客戶，紅銘鎢鋼沒有收取訂金，而是按照約定，做好后快遞代收，就馬上安排給客戶生產(chǎn)了，五天，20多個(gè)鎢鋼襯套加工完畢。馬上快遞給客戶，晚上發(fā)出的快遞，第二天，收到客戶來電，你們的貨已經(jīng)到了，但是快遞說要收錢，能不能把這批鎢鋼襯套先給我用，我沒有準(zhǔn)備錢。在紅銘鎢鋼認(rèn)為，既然貨款在制作之前就已經(jīng)約定好，客人就不應(yīng)該在貨做好的時(shí)候隨意更改，于是直接通知快遞，貨暫時(shí)放在快遞公司，客人什么時(shí)候準(zhǔn)備好貨款，再什么時(shí)候派件。
過了4、5天，客戶再次來電催貨，紅銘鎢鋼告訴客戶，貨已經(jīng)在快遞公司，隨時(shí)可以派件，只需準(zhǔn)備好貨款就OK，客戶說貨款沒問題，叫馬上派件，當(dāng)天快遞派件又不成功，客人又打電話來說了同樣的話，想先收貨，貨款以后再付。
今天，客人又來電，叫快遞趕緊給派件過去，說貨等著急用，紅銘就不明白了，送貨2次，你們都想不付款，真要等到十萬(wàn)火急，才會(huì)變出錢來嗎？也怕快遞再白跑一趟，紅銘鎢鋼讓客戶先把錢打到帳號(hào)，快遞直接送過去就OK了，這不是我們不相信你，而是你一再的言而無信。
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